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當我們在操作我們的 Windows 10 NAS 時，假如出現系統異常或者是系統緩慢想要進行系統重設時，我們可以利用 PDM 管理介面的系統備份功能，先建立備份。等到要還原時，再進到 Windows 10 NAS 的桌面進行還原即可。
此外，此功能也可將 PDM 所建立的使用者以及群組皆可還原至當初的時間點狀態，因此建議使用者初次建立好使用者及群組時，可以先做一次系統備份，以免發生不可預期的意外。接下來，請參考以下操作說明 以進行系統備份及還原。
若使用者在 RAID 1 模式下，遇到單顆硬碟損壞(系統顯示不安全或異常)的狀況，即可透過熱備援的方式，將損壞的硬碟更換為全新的硬碟以進行修復。
首先，您要先將損壞的硬碟更換為新的硬碟，更換方式可參考: 如何更換硬碟(Windows 10 NAS)
如果您要將 Windows 10 作業系統進行升級時，遇到 Windows Update 無法從 1703 版本更新至 1709 版本之問題，請參考以下步驟進行排解。
當您選擇了 NE-201 後，除了可以手動將檔案備份到 NE-201 外，若您的電腦為 Windows 10 作業系統，也可以參考以下的步驟，用 Windows 10 內建的檔案歷程記錄功能，設定重要檔案之歷史還原點，並將其備份到 NE-201 上。日後若不小心編輯、刪除或者是覆蓋了重要檔案，就可以利用檔案歷程記錄的功能，還原備份時間點的檔案囉！
在 Windows 10 NAS – NE-201 中，為確保系統可運作不中斷，可登入至 Windows 10 桌面並到電源選項的設定模式中，將睡眠模式關閉。但即使關閉了睡眠模式，過了約 3 個多小時， Windows 10 作業系統仍會將電腦自動轉入休眠，那該如何設定才能完全關閉呢？ 請參考以下操作。
網路上的虛擬機林林總總，也是許多 NAS 使用者常用的一項功能。 而在 Windows 10 作業系統中，Pro 版及 Enterprise 版本也有提供虛擬機功能，所以選用 Windows 10 IoT Enterprise 作為作業系統的詮力科技 NE-201 當然也可以輕鬆建置虛擬機囉！以下將介紹如何在 Windows 10 NAS – NE-201 中 開啟 Windows 10 的內建功能 HYPER-V 來管理虛擬機。