如果您的 ITE2 NAS 是透過 IP 位址 192.168.0.XX 進行連線，某一天突然卻連不到，但 ITE2 NAS 又正常，這是怎麼回事呢?
這時可能是網路設備出問題外，也有可能是IP 位址跑掉了，會跑掉的原因通常是 ITE2 NAS 使用自動分配 IP 位址，且遇到 “網路設備” 或是 “ITE2 NAS” 重開機，在這兩個因素下， IP 位址就有機會被重新分配。為了解決這個問題，我們只要將 NAS 設為固定 IP 就可以了，請考以下操作。
將 ITE2 NAS 設為固定 IP
1. 登入至 PDM
首先在瀏覽器輸入 ITE2 NAS 的 IP 位址 並使用管理員帳號登入 PDM 。
(註: 如果您的 ITE2 NAS 的 IP 位址已經跑掉了，可以透過 PowerCloud 中的 [搜尋 ITE2 NAS 的 IP位址] 功能找到 ITE2 NAS 新的 IP 位址，參考 PowerCloud 第四版開始使用與登入
2. 進入網路管理
登入後至 [ 設定 > 網路管理] 。
3. 進行 IP 設定
點選 [ IP 設定 ] ，按下 [確認] 鈕開始進行設定。
接著，點選手動輸入 IP 位址，並參考下列方式輸入，若原為自動取得 IP 位址，在切換至手動輸入 IP 位址時會自動帶入目前的設定，您可直接使用自動帶入的 IP 及 DDNS 設定，若有額外需求可自行手動輸入設定值。
= IP 設定 =
- IP 位址: 輸入 NAS 要固定的 IP 位址，本範例為 192.168.0.242
- 子網路遮罩: 輸入 255.255.255.0
- 預設閘道: 通常輸入路由器的 IP 位址，本範例為 192.168.0.253
= DNS 設定 =
建議可設定如下，
- 慣用 DNS 伺服器: 168.95.1.1
- 其他 DNS 伺服器: 8.8.8.8
※錯誤的設定可能導致 NAS 無法連線，若使用者無法確認設定值，請與網路管理員詢問正確設定。
確認設定值正確無誤後，按下 [確認] 鈕後， ITE2 NAS 的 IP 位址就會是固定 IP 囉！